Seguros Unimed

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

29/08/2026 às 11:16

ID: 257698451

Prezados,

A poucas semanas fui atendido pela Unimed Seguros para uma consulta particular na especialidade de Psiquiatria, devido a minha região não contar com médicos disponíveis, e foi me concedido o ressarcimento na integralidade. A consulta foi hoje (29.08) e há poucos minutos já abri o pedido de ressarcimento e irei aguardar.

No reclamação aberta anteriormente, na qual fui atendido, foi especificado que fui orientado juridicamente a pedir o ressarcimento por não poder esperar, por ter o plano da seguros unimed, por trabalhar armado e ter um quadro diagnosticado como depressivo, síndrome do pânico e crises de ansiedade. Porém, hoje pela manhã saí da consulta com a especialista e tenho uma nova consulta agendada para o dia 03.10, onde abro essa reclamação no intuito de uma nova autorização para consulta privada e ressarcimento integral da mesma, tendo em vista a escasses de profissionais especializados na região, e a especialidade desse profissional que me atendeu com área especializada para pacientes que trabalham com segurança, armas de fogo e afins.

Também por orientação jurídica, antes de qualquer movimento, fui orientado a relatar tudo a vocês. Conforme essa orientação, abro também o pedido de ressarcimento na compra dos medicamentos de depressão e ansiedade que fogem do meu custo, pois ambos somam o valor total de 450,00$. Caso a Unimed não venha cobrir essa medição, e cite que por lei ela não tenha essa obrigação, peço que seja devidamente citado para que eu possa ter de forma clara o posicionamento de vocês. Em anexo irá as duas receitas dos remédios receitados pela psiquiatra que fui hoje.

Meu terceiro relato é que diante o quadro necessito conforme encaminhamento de uma avaliação neuropsicologia, d estou com dificuldades de achar local que assim o faca aqui em Pelotas pela seguro unimed, peco ajuda para achar o local para isto que o plano cubra, ou que eu faco e seja ressarcido, como acharem melhor.


Reitero que são TRÊS pedidos numa única abertura de reclamação: a disponibilidade de consulta no modo particular diante da necessidade do paciente e a falta de profissionais na região para o dia 3/9, o ressarcimento nas medicações que serão compradas diante desse cenário que encontra-se o paciente, e a avaliação Neuropsicologica.

Aguardo retorno, por favor peço que leiam tudo com aatenção.

Saliento que o seguimento do tratamento com a mesma profissional, na qual eu cito que é dia 3/9 e peço outra carta de isenção integral devido a tudo explicado, é de extrema importância pois o tratamento se iniciou hoje com ela e sem sombra de dúvidas é extremamente especializada muito pelo ramo que trabalho.

Conto com vocês! Aguardo retorno