Ausência de fisioterapeuta pediatrico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

12/06/2026 às 09:42

ID: 251203845

Realizei via app a solicitação de um procedimento de terapia para minha filha RN, e foram me encaminhados números da rede credenciada, na qual já havia ligado anteriormente e não há fisioterapeutas que atendam crianças RN. Solicito o credenciamento de fisioterapeutas que realizem esse procedimento

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 16:02

Boa tarde, Sr. Valter Júnior!

Recebemos sua manifestação e informamos que ela foi encaminhada ao setor responsável para análise e tratativa.

Manteremos contato para prestar os esclarecimentos necessários assim que houver um posicionamento. Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição por meio do nosso Canal de Atendimento 24h SAC Unimed Sergipe, pelo telefone 0800 704 0111.

Atenciosamente,

Unimed Sergipe

Réplica da empresa

15/06/2026 às 12:19

Boa tarde, Sr. Valter Júnior.

Informamos que a análise da sua solicitação foi finalizada, e a respectiva resposta foi encaminhada para o e-mail informado em seu cadastro.


Permanecemos à disposição por meio do Canal de Atendimento 24h do SAC Unimed Sergipe, pelo telefone 0800 704 0111.

Atenciosamente,
Unimed Sergipe.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 00:05

Alegaram que o tipo de tratamento não é abrangido pelo plano.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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