Cobrança indevida e falta de comunicação sobre aumento na fatura do plano Unimed após 19 anos.
Respondida
Aracaju - SE
29/12/2025 às 12:08
ID: 236106461
Tenho plano a 19 anos, com pouco uso que vocês podem verificar e agora sem comunicação nenhuma veio uma fatura com quase 200 reais sem comunicação prévia e ligo para a Unimed a atendente me diz que não pode fazer nada e é esse valor sem um mínimo de atenção e não tenho como segui com esse valor.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 15:03
Prezado(a) Sr(a). Dernival Rosa,
Agradecemos seu contato e compreendemos a situação relatada.
Informamos que estamos verificando a questão apresentada com a área responsável e, em breve, retornaremos com uma posição.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
UNIMED SERGIPE