CONFIRMAÇÃO DE EXAMES E CONSULTAS PARA OUTRO NÚMERO
Respondida
Aracaju - SE
21/09/2026 às 10:29
ID: 259605055
Há duas semanas liguei para a Unimed, pois os exames e consultas, que eu marco para mim, são enviados para o número do meu esposo para confirmação. Liguei para o agendamento e expliquei. Aconteceu de novo, e então liguei para o SAC. A atendente disse que deixou apenas o meu número. Porém, hoje a mesma situação acabou de acontecer.
CANSATIVO!!!!
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Resposta da empresa
24/09/2026 às 07:47
Prezado Sra, Tâmara Prata de Santana
Agradecemos seu contato e compreendemos a situação relatada.
Informamos que sua manifestação gerou o número de protocolo *****, com prazo de retorno de até 7 dias úteis a contar desta data.
Estamos verificando a questão apresentada com a área responsável e, em breve, retornaremos com uma posição.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
UNIMED SERGIPE