Impossibilidade de pagamento de dívida e falta de resposta da empresa, resultando em restrição de nome.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

05/05/2026 às 15:31

ID: 247783433

Estou tentando pagar uma dívida e não consigo, eles não me respondem, não me falam como posso pagar e meu nome fica com restrição.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 16:53

Prezada Sra. REBECA RESENDE PRADO

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua insatisfação quanto à dificuldade em realizar o pagamento do débito e à ausência de retorno nos contatos anteriores.

Após verificação em sistema, identificamos que o processo de negociação encontra-se em andamento, conforme registro já existente na data de hoje.

Lamentamos pelos transtornos causados e reforçamos nosso compromisso em prestar o devido suporte para a regularização da pendência.

Para eventuais atendimentos futuros, disponibilizamos nosso SAC, com atendimento 24 horas, pelo telefone 0800 70 40 111.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Unimed Sergipe.

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 16:54

Só falta tirar a restrição do meu nome agora.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10