Não consigo agendar um simples exames de ultrassom.
Respondida
Estância - SE
22/05/2026 às 16:28
ID: 249419991
Que [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento a empresa Unimed, estou tentando a semana agendar uma ultrassom pois deu câncer e preciso refazer os exames, a Unimed não informou que procurasse um outra cliente credenciada para fazer mais rápido, me enviou uma lista, já liguei para TODAS e a maioria não tem Unimed e o que atendida não tem mais vaga esse ano.Reclamar na ANS e juridicamente . Está pior do que SUS. [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, falta de compromisso com os clientes.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:53
Prezado Sra, Wislania Santos
Agradecemos seu contato e compreendemos a situação relatada.
Informamos que sua manifestação gerou o número de protocolo *****, com prazo de retorno de até 5 dias úteis a contar desta data.
Estamos verificando a questão apresentada com a área responsável e, em breve, retornaremos com uma posição.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
UNIMED SERGIPE