NÃO TENHO ACESSO AO BOLETO E ESTOU NO SERASA PELA UNIMED

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

31/07/2026 às 16:06

ID: 255330847

Estou negativada no Serasa pela Unimed e a mesma não tem disponível um canal pra que eu possa reemitir o boleto e pagar! Um boleto de 2024 e outro de 2025

Gostaria de negociação dos valores em aberto pra pagamento também, e o boleto atualizado pra que seja pago !

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 07:58

Prezado Sra, Rebeca Lopes

Agradecemos seu contato e compreendemos a situação relatada.

Informamos que sua manifestação gerou o número de protocolo *****, com prazo de retorno de até 5 dias úteis a contar desta data.
Estamos verificando a questão apresentada com a área responsável e, em breve, retornaremos com uma posição.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
UNIMED SERGIPE