UNIMED SERRANA RJ

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Santa Maria Madalena - RJ

27/07/2026 às 15:29

ID: 254949111

**Título:** Demora na autorização de cirurgia de vesícula

Sou beneficiário da Unimed Serrana e estou enfrentando uma demora injustificada na autorização da minha cirurgia de vesícula (colecistectomia), solicitada pelo médico responsável.

Toda a documentação e os exames exigidos foram entregues, mas, até o momento, a autorização ainda não foi liberada. Enquanto aguardo, continuo convivendo com o risco de novas crises, dores e outros problemas decorrentes da demora no tratamento.

Pago o plano de saúde para ter acesso ao atendimento quando necessário e espero que os prazos previstos pela ANS sejam respeitados.

Solicito que a Unimed Serrana analise meu pedido com urgência e providencie a autorização da cirurgia o mais rápido possível, evitando maiores prejuízos à minha saúde.

Aguardo um retorno com uma solução definitiva e dentro dos prazos legais.