Pagamento 2 via fatura
Em réplica
Nova Friburgo - RJ
31/07/2026 às 18:11
ID: 255341407
no mês de abril não recebi o boleto pára fazer o pagamento entrei em contato com o 0800 porque não chegou fatura no meu e-mail e simplesmente eu fiz o pagamento com o [Editado pelo Reclame Aqui] barra que me mandaram via WhatsApp e quando passou cinco dias eles continuaram me cobrando e não havia Aparecido o pagamento para eles .
Eu disse que havia pago sim e que estava com o comprovante o que simplesmente aquela empresa não era dele.
O CNPJ da empresa e diferente
***** UNMD setor trab. Médico.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:04
Prezada Cliente, orientamos a sempre que houver qualquer dificuldade a entrar em contato conosco através dos canais de atendimento para que possamos auxiliá-la:
* SAC - 0800 9709 039 / WhatsApp 0800 882 0800
* Central de Atendimento - (22) 2102-8200 ou (21) 2741-8100
* Site: https://www.unimed.coop.br/web/serranarj/fale-conosco na área de Fale Conosco.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 20:00
Não me ajudaram em nada ao invés disse me culpa por eu ter ligado pra um ***** que ficar atrás do próprio cartão.
Não posso fazer nada se o ***** de vcs não e seguro.
Quero meu estorno do pagamento.