Falta de consideração com o cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Passos - MG

03/08/2018 às 15:09

ID: 37349895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pago meu plano corretamente, tenho problema a que me impossibilitam de andar muito, moto longe do consultório e na cidade hoje esta havendo uma forte chuva e caindo granizo, eu não posso sair de moto taxi com essa chuva, não tenho nem dinheiro pra um taxi agora, seria minha primeira consulta com psicólogo e vou perder pq não pode faltar a primeira consulta, não marcam pra outro dia e a empresa não fornece pro cliente q paga mensalmente quase ******* reais um veiculo pra buscar em um caso desse

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Consideração final do consumidor

06/08/2020 às 12:58

Não deram atenção, como pagava R$ *******,00 por mês e não tiveram a mínima consideração por mim eu cancelei meu plano pois no momento mais dificil da minha vida não pude contar com a empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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