Demora autorização
Não respondida
Ibatiba - ES
20/06/2026 às 18:27
ID: 251927631
Demora exagerada para autorização de cirugia. Desde o dia 02/06/2026 que estou aguardando a autorização de cirurgia no quadril. Ligo para o SAC da Unimed e cada um atendente fala uma coisa e afirmam que está autorizado, então levo a suposta senha para o médico e ele diz que aquilo não é senha, para o SAC e a mesma coisa. É uma incompetência que apavora. O médico marcou a cirurgia para o dia 14/07/2026 já que eu disse que havia a autorização, mas a confusão não acaba. Só poderei fazer a cirurgia data marcada e se a Unimed continuar com esse rolo não pensarei duas vezes em processar essa empresa se perdeu em meio a tanta incompetência.