Unimed Sul Capixaba - Cachoeiro de Itapemirim- ES

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Cachoeiro de Itapemirim - ES

27/02/2025 às 10:43

ID: 210995607

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Minha mãe fez um exame de imagem na Unimed Diagnósticos no dia 17/02/*******. No momento foi informado que o laudo seria emitido até o dia 21/02/*******, o que não aconteceu.
Ocorre que minha mãe necessita desse laudo com urgência, e ainda hoje dia 27/02/*******, o laudo não foi emitido.
Por diversas vezes ligamos tentando atendimento e o que foi dito era que seria emitido, porém não houve a emissão.
Hoje em nova ligação, o atendente Solimar, reafirmou que de fato o prazo para entrega do laudo já expirou e que visualizou no sistema o pedido para o médico efetuar o laudo e que não sabe o motivo de não ter sido feito. O mesmo atendente disse que faria uma nova ******* mais uma vez a alta necessidade do laudo e requerendo ao médico, a emissão.
Uma total falta de respeito com o paciente!