Plano de saúde nega cirurgia de quadril solicitada por médico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeira de Minas - MG

12/09/2025 às 14:32

ID: 226765743

Boa tarde! Venho por meio desse estressar meu profundo descontentamento com o plano que não quer liberar um cirurgia de quadril conforme pedido médico, onde consta fornecedores e materiais, é como se um médico prescrever determinado tipo de remédio e na farmácia te venderem outro , uma [Editado pelo Reclame Aqui] esse plano de saúde.

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 10:02

Bom dia!

Sua demanda já está sendo tratada pela Ouvidoria.
Aguarde nosso contato, por favor!

Às ordens, ótima semana!
Atenciosamente.
Tatiana Schmidt

Réplica do consumidor

01/10/2025 às 21:29

Boa noite!
A prótese que aprovaram não é conforme pedido médico, com essa vou sofrer mais durante o período de recuperação, já que se necessita corte maior no músculo. Paciência né!.

Consideração final do consumidor

01/10/2025 às 21:30

:-[

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1