Solicitação de liberação de agulha gancho grande para cirurgia Unimed
Não resolvido
Pouso Alegre - MG
04/03/2026 às 21:04
ID: 242353641
Preciso que Unimed libera a agulha gancho grande para mim poder fazer a minha cirurgia,minha cirurgia já está liberada mas preciso dessa agulha ..
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 09:58
Bom dia!
Sua solicitação está em análise da Operadora de plano de saúde.
para informações, pedimos que entre em contato com o Call Center *através do número 0800 940 1820*, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atenciosamente,
Unimed Sul Mineira.
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 10:02
bom dia sim está em análise, mas vcs me liberam um procedimento para otorrino e não tem nada haver com agulha gancho grande que precisa .
isso de vcs e falta de prestar atenção no documento que gente leva para vcs, liberar para cirurgia do nariz e não liberar o que realmente eu preciso ...
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 14:37
Atendimento até que e bom
Mas o problema e falta de atenção nos documentos que a gente deixa na Unimed para autorizar pq eles autoriza outros coisa que não pediu
Mas não autoriza o que vc precisa ....
Isso deixa a gente revoltada pq a gente paga certinho a Unimed e qdo precisa fazer essas graça ...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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