Cobrança indevida após pagamento de faturas em atraso do plano de saúde.
Respondida
Tatuí - SP
25/08/2026 às 20:40
ID: 257385765
Eu tinha 2 parcelas atrasadas e a terceira faltando 3 dias para vencer, então fui até a unimed e paguei as 3 faturas de uma só vez.
Maio, junho e julho. Agora estão me ligando e cobrando esse valor e no app está constando como vencido, não posso perder esse plano, minha filha precisa de terapias semanais, preciso que vejam isso. Foi pago no dia 17 e julho por volta das 12:00 na unimed de tatuí.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:24
Prezado Sr. Ricardo,
Recebemos sua demanda, para sequência no registro, solicitamos a gentileza que nos responda através do e-mail [email protected]
- nome completo e número do cartão Unimed.
Atenciosamente,
Departamento de Ouvidoria Unimed Tatuí.