Unimed Tatuí - SP

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Tatuí - SP

12/05/2026 às 21:27

ID: 248477701

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento do *****. Minha filha é acompanhada pela mesma pediatra desde os 7 dias de vida, realizando retornos mensais durante todo esse período. Agora que completou 1 ano, fui informada de que preciso agendar uma nova consulta, porém não consigo vaga com a médica que acompanhou todo o desenvolvimento dela até aqui.

O problema se torna ainda mais grave porque preciso de uma carta médica para a especificação correta de vacinação da minha filha, documento que somente a pediatra responsável pelo acompanhamento possui condições de emitir com segurança e conhecimento do histórico dela. Entretanto, sem conseguir agendar consulta com a médica, também fico impossibilitada de obter a carta e, consequentemente, de garantir a vacinação adequada da minha filha.

Além de toda a frustração, ressalto que pago o convênio justamente para ter acesso ao atendimento e continuidade no acompanhamento médico da minha filha, algo que neste momento não está sendo garantido. É inadmissível pagar pelo serviço e não conseguir acesso à profissional que acompanha minha filha desde o nascimento.

Espero que o ***** resolva essa situação com urgência e ofereça um suporte adequado às famílias que dependem desse atendimento.