Unimed Teresina - PI

Reclamar dessa empresa

Parnaíba - PI

07/05/2026 às 12:01

ID: 247979095

No dia 31/03/******* consultei pela última vez com meu médico e fui encaminhada para cirurgia colecistectomia. Foi dado início ao primeiro processo , ao ser aprovado , fui ao hospital e para minha surpresa aprovaram uma guia de Quimioterapia e Radioterapia , o hospital então cancelou e fez outra guia . Tive essa nova guia negada pois segundo o atendente da Unimed (telefone) o procedimento deveria ser na mesma guia do material . Dia 20 foi feito então a nova solicitação e pra minha surpresa , novamente veio uma guia de quimioterapia e radioterapia . Ao ligar na Unimed picos , pois o meu é intercâmbio, me enviaram a guia e a mesma não posssii número de série e nem validade .
O hospital Marques Bastos em Parnaíba- Pi se recusa a marcar a minha cirurgia pois alega que a guia foi feita pelo sistema antigo , está errado a guia do procedimento e não possui número de série e nem validade .
Estou piorando cada dia mais e não vejo agilidade, nem solução . Ninguém consegue ao menos identificar o problema , pois pela segunda vez veio o mesmo erro .