Paciente aguarda atendimento médico após medicação sem sucesso e enfrenta recusa médica para consulta imediata.
Respondida
Teresina - PI
12/03/2026 às 19:19
ID: 243125145
Terminei a medicação, a dor não passou. Passou as 19 horas que é troca de plantão, as 19:10 ainda não tinha nenhum médico no hospital. As 19:13 chegou um médico, fui no consultório e ele disse que não iria me atender e que eu iria ter que passar novamente pela triagem, pegar senha etc. Ainda estou com o acesso na veia e nao estou conseguindo ser atendido.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 07:43
Prezado, Kerdson.
Espero que você esteja bem.
Em resposta à manifestação, informamos que realizamos contato para prestar todos os esclarecimentos e encaminhamentos necessários, para fornecer ao beneficiário as orientações pertinentes até a completa conclusão da demanda, mas não obtivemos retorno.
A Unimed Teresina considera um privilégio poder atender às suas necessidades e permanece à disposição para o que for necessário.
Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com a nossa central de relacionamento com o cliente:
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