Super lotação
Resolvido
Teresina - PI
13/05/2026 às 14:34
ID: 248545327
Na presente data ***** ao chegar no local de atendimento me deparo com inúmeras pessoas, onde muitas delas (inclusive eu) tive que ficar em pé pois estava muito lotado e não comportando todas as pessoas. Isso é inadmissível, pois pagamos caro por um plano para facilitar nossa vida. Estou extremamente decepcionado e enfurecido!!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:43
Boa tarde,
Prezado Vitor,
Espero que você esteja bem.
Em resposta a manifestação, informamos que realizamos contato com o beneficiário para prestar todos os esclarecimentos e orientações necessárias, acompanhando durante todo o atendimento até que sua demanda fosse concluída.
A Unimed Teresina considera um privilégio poder atender às suas necessidades e permanece à disposição para o que for necessário.
Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com a nossa central de relacionamento com o cliente:
WhatsApp: 2107-8000
Ligação: 86 3142-8000 ou 0800 715 8077
Fale conosco: link: https://www.unimed.coop.br/site/web/teresina/fale-conosco
Atendimento Presencial
Endereço: ***** ***** (Região Sul)
Horário de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 17:34
Rapidamente entraram em contato para falar sobre a reclamação, só peço que melhorem cada vez mais os serviços prestado nos locais de consulta/exames.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8