Unimed demora para autorizar consultas e exames, dificultando atendimento de urgência.
Respondida
Teresina - PI
12/03/2026 às 12:09
ID: 243074961
Todas as vezes que tento agendar consulta ou exame a Unimed demora pra autorizar. No momento, estou precisando de um atendimento de urgência e não posso ser atendida, porque é sempre uma burocracia para liberarem! Horrível
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 07:40
Prezada, Debora
Espero que você esteja bem.
Em resposta à manifestação, informamos que realizamos contato para prestar todos os esclarecimentos e encaminhamentos necessários, para fornecer a beneficiária as orientações pertinentes até a completa conclusão da demanda, mas não obtivemos retorno.
A Unimed Teresina considera um privilégio poder atender às suas necessidades e permanece à disposição para o que for necessário.
Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com a nossa central de relacionamento com o cliente:
WhatsApp: 2107-8000
Ligação: 86 3142-8000 ou 0800 715 8077
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