Urgente: Falha na autorização de procedimentos médicos essenciais para paciente transplantada de fígado em risco de rejeição

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Fortaleza - CE

11/05/2026 às 16:32

ID: 248327599

Boa tarde.
Estou com duas autorizações de protocolo para autorizar e não autorizam. Sou transplantada do fígado e preciso fazer uma biópsia hepática e uma elastografia. E nada de autorização. Estou com suspeita de rejeição. Preciso urgente.
Gente eles estão negando a internação, sendo que o procedimento de biópsia hepática, você precisa ficar de observação e as vezes passar 24h.
Protocolo *****

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 07:35

Bom dia,

Prezada, Maiara

Espero que você esteja bem.

Em resposta à manifestação, informamos que realizamos contato para prestar todos os esclarecimentos e encaminhamentos necessários, fornecendo à da beneficiária as orientações pertinentes até a completa conclusão da demanda.
A Unimed Teresina considera um privilégio poder atender às suas necessidades e permanece à disposição para o que for necessário.

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