Unimed Três Corações - MG

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

18/06/2019 às 16:06

ID: 92527291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ganhei uma máquina de café e chá em dezembro de *******. Mesmo não utizando todos os dias, em um mês a máquina pediu o processo de descalcificação. Fiz o processo e mesmo voltando a utilizar periodicamente ela vive pedindo o tal processo. Das outras vezes fiz o ciclo só com água porque o produto para descalcificação é caro. Acredito que minha máquina está com defeito.
Minha irmã comprou uma do mesmo modelo após me presentear com esta e a mesma usa todos os dias e a máquina dela nunca pediu para realizar tal processo de limpeza.
Quero ressaltar que sempre faço a higienização recomendada após o uso e estou cansada de perder cápsulas quando a mesma emperra.
Tentei ligar no SAC da empresa mas nem completa a ligação.
Estou muito triste com o https://******* muito do café mas meu dinheiro não nasce em árvores para ficar comprando produto para limpar a máquina todos meses...