Unimed Três Corações - MG

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Três Corações - MG

18/02/2025 às 15:44

ID: 210259747

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou beneficiária da Unimed desde Novembro de *******.
Há dois anos venho conseguindo um desconto no valor do meu plano.
Porém, em 15/01/*******, ao ir no escritório da Unimed da minha cidade, fui informada que não tinham mais acesso para solicitar esse desconto e que o canal para tal solicitação seria através do email *******, aos cuidados de F.. B... .
Enviei o email na mesma data e não obtive resposta.
Em 06/02/*******, através do site https://*******, registrei uma reclamação sob o protocolo ************* também não respondida. Segundo o próprio site o prazo para resposta é de 7 dias úteis.
É o segundo boleto que pago integral sem ainda ter uma resposta.
Aguardo contato com resposta favorável.
Obrigada pela atenção.