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Belo Horizonte - MG

09/03/2024 às 13:01

ID: 184230707

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Após duas horas aguardando para fazer exame, no laboratório são Marcos em BH, a atendente ligou para a central e foi informado que meu plano está inativo.
A Unimed três vales não funciona no seu telefone aos Após duas horas aguardando para fazer exame, no laboratório são Marcos em BH, a atendente ligou para a central e foi informado que meu plano está inativo.
A Unimed três vales não funciona no seu telefone aos finais de semana.
Sou médico cooperado e senti na pele o descaso. de semana.
Sou médico cooperado e senti na pele o descaso.

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 09:45

Prezado Dr Danovan,

Existe um canal direto para o médico cooperado falar conosco, porém aos finais de semana ficamos disponíveis através do******* ( para situações de urgência e emergência), ao ouvir a gravação, aparece a opção para essas situações.
O contato do médico cooperado pode ser feito também através do email *******

Qualquer dúvida ou outro esclarecimento, estamos a disposição.

Cordialmente

Ouvidoria