Telefone não atende, 30 minutos ouvindo uma ligação. Falta de disponibilidade de resultado de exame
Não respondida
Governador Valadares - MG
31/07/2026 às 12:56
ID: 255312807
Fiz uma endoscopia no Hospital da Unimed Três Vales, na cidade de Teófilo Otoni. Foi feita Biópsia Simples - Pro célula com previsão de entrega do resultado para 27/07/2026. A atendente orientou solicitar o resultado do exame por e-mail. Ocorre que já enviei dois e-mails para o endereço fornecido e até o momento não tive qualquer resposta. Ligo para o telefone fornecido porém, fiquei 30 minutos ouvindo uma gravação, até a ligação cair. Liguei novamente e continua a gravação. Tentei pegar o resultado pelo site fornecido, porém aparece uma mensagem de erro.
Um total desrespeito com o consumidor que paga caro por um plano de saúde e não consegue sequer pegar o resultado de um exame.