negativa para assistência especializada

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Herculândia - SP

27/08/2024 às 09:54

ID: 196084453

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Procurei a unidade unimed de tupã conforme o medico pediatra de meu filho solicitou para que procurássemos um especialista em oftalmologia especialista em pediatria, porem em nossa cidade não tem o especialista credenciado, pedimos então ao auditor fredy que autorizasse uma consulta em um especialista fora da cidade, contudo tivemos a seguinte resposta. Teríamos que marcar uma consulta com um oftamogista em tupã no caso o dr fredy ( que não e oftamologista pediatra credenciado) para que ele avaliasse se era necessário procurar um especialista, sendo que ja havíamos consultado com dois outros oftamo em tupã e ( dr Andrigo e dr Cintia ) não houve sucesso no tratamento.
Resumindo: Tive que pagar um consulta particular em Marilia sendo q pago a Unimed e não consigo autorização para passar por especialista.

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Resposta da empresa

27/08/2024 às 13:12

Prezado beneficiário sua manifestação já foi respondida por e-mail. Em caso de dúvidas entre em contato com a Operadora para que possamos melhor atendê-lo.