Demora na autorização do exame do Inacio Andrade Ferreira

Resolvido
Cataguases - MG
01/04/2023 às 15:28
ID: 161851101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncaminhei pedido de autorização no dia 09/03/******* pra unimed em juiz de fora,devido a um problema no sistema a mesma só encaminhei pra unimed ubá dia 15/03/******* como se eu tivesse dado entrada neste dia,hoje dia 28/03/******* ainda não liberaram a cirurgia do meu filho pra realizar a biposia,a unimed uba fala que já liberou e aunimed juiz de fora fala que não,um jogo de empurra,empurra e ninguém resolve nada,com isso os dias vão passando e ninguém da solução pro caso,um total descaso por parte dos prestadores de serviço. Pensem bem antes de contratar um plano pois quando a gente mais precisa não é atendido.
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Consideração final do consumidor
20/09/2023 às 14:43
Eles se esforçaram pra resolver o problema e conseguiram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9