Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

26/04/2016 às 12:50

ID: 18258829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Eulália Cristina e sou cliente da Unimed - Ubá -MG a mais de 5 anos, pago uma mensalidade alta, apesar de nunca ter precisado do serviço. Ano passado resolvi fazer uma cirurgia de redução de mamas, por questões de saúde, para minha surpresa, a empresa se negou a cobrir a cirurgia, usando diversos argumentos dentre os quais, que eles só cobriam a cirurgia na barriga, o que não era meu caso no momento. Indignada, paguei pela cirurgia pois tenho minha saúde em primeiro lugar.
Esse ano resolvi fazer a cirurgia na barriga, que outrora o plano cobria, e pasmem-se!!!! ao acionar o plano de saúde, a resposta que obtive da Unimed - Ubá- MG e que o plano só cobre uma parte da cirurgia...
Anos e anos pagando rigorosamente a mensalidade e quando mais preciso, o plano de saúde me vira as costas sem nenhuma razão....
Estou profundamente decepcionada com a atitude da Unimed Ubá, após anos de cliente, chego a conclusão que fui enganada. Deixo aqui minha reclamação e o alerta, NÃO FAÇAM ESTE PLANO DE SAÚDE, POIS QUANDO VOCÊS MAIS PRECISAREM, VÃO FICAR NA MÃO!!!!!!!!

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Consideração final do consumidor

26/02/2025 às 16:35

A empresa ciente do seu erro persistiu em manter sua posição, me obrigando a recorrer à justiça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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