Não consigo autorização para cardiologista com encaminhamento médico

Reclamação em réplica

Em réplica

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Uberlândia - MG

17/09/2026 às 15:28

ID: 259339295

Boa tarde! Estou com um encaminhamento do meu médico psiquiatra para o cardiologista visto que estou com taquicardia e esse problema já vem persistindo a quase 1 ano e não sabemos de onde vem. Eu entrei em contato com vocês e disseram que não era possível encaminhar para o cardiologista sendo que eu tenho o encaminhamento. Preciso da autorização para o Dr. Eduardo Ferreira Jorge Cardiologista em Uberlândia. Será que o encaminhamento de um médico não está valendo?

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Resposta da empresa

21/09/2026 às 13:29

Prezada Sra. Ana Laura, boa tarde!

Informamos que os pontos mencionados foram avaliados e esclarecemos que o retorno solicitado foi devidamente encaminhado para o seu e-mail de cadastro.

Deixamos a Ouvidoria à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Uberlândia.

Réplica do consumidor

21/09/2026 às 14:02

Nesse caso irei abrir uma reclamação na ANS já que está difícil o plano de saúde liberar uma consulta com um médico.