Não consigo autorização para cardiologista com encaminhamento médico

Em réplica
Uberlândia - MG
17/09/2026 às 15:28
ID: 259339295
Boa tarde! Estou com um encaminhamento do meu médico psiquiatra para o cardiologista visto que estou com taquicardia e esse problema já vem persistindo a quase 1 ano e não sabemos de onde vem. Eu entrei em contato com vocês e disseram que não era possível encaminhar para o cardiologista sendo que eu tenho o encaminhamento. Preciso da autorização para o Dr. Eduardo Ferreira Jorge Cardiologista em Uberlândia. Será que o encaminhamento de um médico não está valendo?
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 13:29
Prezada Sra. Ana Laura, boa tarde!
Informamos que os pontos mencionados foram avaliados e esclarecemos que o retorno solicitado foi devidamente encaminhado para o seu e-mail de cadastro.
Deixamos a Ouvidoria à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Uberlândia.
Réplica do consumidor
21/09/2026 às 14:02
Nesse caso irei abrir uma reclamação na ANS já que está difícil o plano de saúde liberar uma consulta com um médico.