Recusa de atendimento por plano de saúde Unimed APs e burocracia para agendamento de consultas com especialista.
Respondida
Uberlândia - MG
15/06/2026 às 15:01
ID: 251436613
Tenho um convênio Unimed porém me informaram. Que meu plano é o APs onde não me informaram nada, com a consulta agendada a 3 meses cheguei na clínica pra ser atendida eles me negaram atendimento , falando que teria que passar por esse médico da família pra poder pegar uma senha de atendimento e um encaminhamento e então apartir daí marcar uma consulta com a especialista , porém a maioria dos médicos não atende Unimed e demora mais de 30 dias pra conseguir uma consulta .Se for particular é na hora mas se for Unimed demora , até mesmo o médico da família que me informaram pra pegar uma senha e uma semana
[Editado pelo Reclame Aqui]
Mensalidade de graça pegam o seu dinheiro e quando você realmente precisa de um atendimento medico fica jogando de um lado pro outro , e tem até mesmo que brigar por um direito seu .
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:18
Prezada Sra Pollyana, Bom dia!
Informamos que os pontos mencionados foram avaliados e esclarecemos que o retorno solicitado foi devidamente encaminhado para o seu e-mail de cadastro.
Deixamos a Ouvidoria à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Uberlândia.