Mau atendimento e expulsão do hospital após cirurgia

Respondida
Ipatinga - MG
12/09/2026 às 13:40
ID: 258878107
Boa tarde a todos . Estava internada no hospital Unimed de Coronel Fabriciano , me internei ontem dia 11/09/2026 para realização de uma cirurgia, a qual minha médica fez o pedido de duas diárias , paguei por duas diárias quase 6.000 mil reais isso somente do hospital, graças a Deus ocorreu tudo bem na cirurgia. Hj pela manhã a médica passou pra me olhar , e em concordância comigo ela liberou a alta , mas ressaltou que eu não poderia sair antes de fazer xixi . Fui informada pela profissional que eu teria mais três bolsinhas de soro pra tomar , e estava aqui aguardando terminar , quando por volta das 10:30 entrou uma mulher por nome de Suellen totalmente desequilibrada e já veio praticamente me expulsando desse hospital, como se eu tivesse dentro da casa dela sem permissão ela nem quis saber se eu estava passando bem ou não , tb nem perguntou se eu já tinha feito meu primeiro xixi após retirada da sonda , informei isso pra ela e expliquei que eu tinha mais medicação pra tomar , ela apenas me respondeu com truculência que se eu quisesse ficar aqui só para dormir eu podia , porém sem medicação , que quando o médico assina alta eles não liberam mais medicamentos o que é verdade e eu sei disso perfeitamente. O tom dela falar comigo , nem se eu tivesse me internado pelo SUS caberia tamanha falta de educação. Detalhe essa não é a primeira vez que sou humilhada aqui dentro , pensei que ficaria só na primeira, quando minha filha veio ganhar neném aqui e o médico plantonista fez um discurso de ódio comigo e com minha filha já dentro do centro cirúrgico, ele invadiu o momento mais lindo e mágico da minha filha que era a chegada da primeira filha dela . Apenas pq perguntei a ele se ele não achava melhor partir pra uma cesária , depois que vi uns olhares diferentes de medo , susto e preocupação deles ali presente , foi quando eu perguntei o que estava acontecendo ele falou baixinho que o coração da minha netinha tava caindo os batimentos, foi aí que eu educadamente perguntei Dr o senhor não acha melhor partir pra cesária? Ele então olhou pra mim e já começou a me reprimir ali dentro , minha filha já estava pronta pra ganhar normal , já tinha dilatado os dez centímetros porém a neném ainda estava alta , só que ele disse que não faria mais o parto normal na minha filha , pq eu estava querendo ensinar ele a trabalhar, eu disse Dr eu jamais tô querendo te ensinar aquilo que não sei , sou leiga me desculpa , eu apenas te fiz uma pergunta de avó dizendo DR SERÁ QUE NÃO SERIA MELHOR O SR PARTIR PRA CESÁRIA? Tenho certeza que qualquer outra pessoa aqui em meu lugar faria a mesma pergunta, foi horrível o quão nervoso , irado ele ficou , minha filha só pedia desculpas Dr, minha mãe é leiga não sabia que não poderia te perguntar nada , faz meu parto por favor nisso ela já estava chorando tadinha e tremendo naquela posição desconfortável, enfim não tem como eu explicar cada agressão detalhadamente aqui .Só quero fazer o meu papel de ser humano que sente a dor do próximo .Evitem vir para esse hospital, poucos profissionais educados e competentes.Não vim aqui para questionar a diária perdida ! Apenas vim para informar a todos que lerem para tomar cuidado ao entrar nesse hospital.Talvez tanta ignorância é o que justifica ele estar tão vazio do jeito que está .
Compartilhe
Resposta da empresa
24/09/2026 às 14:16
Sra. Sonia,
A Unimed Vale do Aço informa que realizou tentativas de contato com V.Sa. pelo telefone cadastrado em nossos sistemas, inclusive por mensagem via WhatsApp, porém não obtivemos retorno até o momento.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e dar o devido encaminhamento à demanda por meio de nossos canais oficiais de atendimento, a fim de assegurar uma tratativa adequada e individualizada.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Cordialmente,
Breno Silva