Dificuldade de acesso ao novo aplicativo Unimed após migração

Não resolvido
Lavras - MG
08/01/2026 às 08:03
ID: 236933479
Após a mudança para o novo aplicativo da Unimed eu não consigo mais acessar esse aplicativo. Eu digito o usuário e senha e aparece que estão errados, mesmo usando o mesmo usuário e senha do aplicativo antigo de acordo com a orientação. Eu tento redefinir senha e diz que meu CPF não está cadastrado no sistema. O acesso pelo site continua funcionando normalmente com o usuário e senha do aplicativo antigo.
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Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 08:13
Sem resolução do problema, continuo sem acesso ao aplicativo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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