Negligência e falta de profissionalismo

Não resolvido
São José do Sul - RS
15/11/2022 às 10:32
ID: 153502615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14 de novembro fui até a Unimed vale do caí para um atendimento particular, cheguei por volta das 14 horas e fui atendido por um clínico geral, o mesmo me solicitou exames de tomografia de crânio e de coluna, comentei que seria desnecessário mas aceitei para poder dar andamento, durante o atendimento comentei que o problema parecia ser neurológico inclusive por ter sido alertado por outros médicos sobre isso, vieram os resultados dos exames sem apresentar nenhum problema, como eu já havia previsto então o médico me perguntou se eu queria que chamasse um neurologista, disse que sim que poderia chamá-lo e que era o que eu estava querendo desde o início, disse-me para aguardar e que em breve o neurologista chegaria, fiquei por volta de 4 horas sentado desconfortavelmente aguardando pelo neurologista, durante essas 4 horas perguntei diversas vezes seu neurologista viria e sempre me disseram que sim, ao final das 4 horas simplesmente me disseram que não haviam contatado o neurologista, me cobraram o valor total e não estiver nem aí para todo o meu tempo que perdi na empresa. Vergonha total, desrespeito e negligência, espero uma resposta da empresa, pois sinto-me extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e frustrado!
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Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 08:33
NEGLIGENTES
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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