Atendimento

Não resolvido
Palotina - PR
02/01/2017 às 17:41
ID: 23297453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha reclamação é referente ao atendimento e estrutura do hospital Unimed da cidade de Palotina Paraná. Nas várias vezes que fui ao local, em todas elas não havia um médico no local, sempre foi solicitado que aguardasse a chegada do médico que estava em casa ou em clínica particular, em certa vez fomos encaminhados para uma clínica após a consulta com o médico no hospital para fazer uma tomografia, isso fora do horário comercial, o médico foi conosco até o local da tomografia(acredito eu que seja dele a referida clínica) e enquanto éramos preparados para o exame o telefone dele tocou e o mesmo voltou correndo ao hospital para atender outro paciente, já sobre o atendimento no local, muitas das vezes não tem ninguém na recepção do hospital ou você aguarda ou sai procurando pelo hospital, e quando é atendido você tem que preencher uma ficha com seus dados toda vez, não tem um sistema computadorizado para o cadastro e controle dos pacientes, não posso julgar se o hospital é ou não capaz de atender a Unimed, mais tenho que registrar a reclamação na esperança que isso melhore, na cidade, pelo menos com as pessoas que tenho contato, a opinião é unânime, o PA da cidade é muito mais organizado.
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Consideração final do consumidor
25/08/2020 às 11:56
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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