Demora excessiva no atendimento, falta de energia e descaso no hospital Unimed em Petrolina.

Prezado(a), boa tarde!

Servimo-nos do presente para informar que a demanda foi acolhida e encaminhada para o setor responsável para tratativa.

A Unimed Vale do São Francisco disponibiliza uma Central de Atendimento 24h: 0800 024 7900 para casos de dúvidas, orientações ou reclamações.

Agradecemos pela queixa prestada ao nosso serviço, pois, através dela, podemos identificar possíveis falhas e prestar um atendimento com mais qualidade, num processo de melhoria contínua.

O hospital Unimed precisa se organizar, se não comporta a quantidade de clientes não vendam planos de saúde. Se é pra oferecer um péssimo serviço é melhor fechar as portas. Saí da emergência sem atendimento. Esperei 5 horas pra ser atendida e não fui.