Não consigo marca a consulta , pois não tem vaga
Resolvido
Juazeiro - BA
09/07/2026 às 16:17
ID: 253517657
Boa tarde a quatro meses tento uma consulta com endocrinologista pediatra, e não tenho retorno sempre a agenda está fechada e quando abre a agenda que eu ligo mesmo ligando assim que inicia os atendimentos nunca tem vaga, a última vez que eu liguei me indicaram para ligar para o SAC porém ligo e fica muito tempo em espera e não sou atendida, sendo que meu filho tem resistência insulina e não estamos conseguindo atendimento isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 08:51
Prezado(a) Senhor(a) Elianne laianne da costa vieira,
Agradecemos por registrar sua manifestação ao nosso serviço. Pedimos desculpas pelo inconveniente e informamos que a demanda foi acolhida e encaminhada ao setor responsável para análise e tratativa.
A Unimed conta com diversas opções para facilitar a comunicação entre você e a Cooperativa.
Confira nossos canais e entre em contato com a gente:
SAC Unimed: 0800 024 7900 (Ligação)
Agendamento de consultas nas unidades Unimed: (87) 3866-4350 (Ligação)
Ouvidoria: (87) 3866-7927 (Ligação)
Aplicativo: Unimed
Site: www.unimed.coop.br/site/web/valedosaofrancisco
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 20:43
Depôs da reclamação aqui resolveu, porém acho incoveniente ter que recorrer aqui para resolver tal situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7