Dificuldade em marcar consultas e exames, app não intuitivo e despreparo no atendimento.
Respondida
Votorantim - SP
12/02/2026 às 15:13
ID: 240573137
O pior convênio que eu já vi, se vocês está afim de se estressar com tanta ineficiência contrate, dificuldade em tudo desde marcar uma simples consulta a um exame, app não intuitivo e liga na central ninguém sabe explicar nada!
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 15:59
Prezado Sr. Wendel, boa tarde.
Informamos que sua manifestação foi recebida sob o protocolo n *****.
Realizamos contato telefônico, auxiliamos no acesso ao aplicativo e esclarecemos as dúvidas.
Permanecemos à disposição em nossos canais de comunicação da Central de Relacionamento da Unimed Vale do Sinos.
Central de Relacionamento com Cliente - 0800 642 1800.
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5508006421800
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Unimed Vale do Sinos