Dificuldade na inclusão de dependente no plano de saúde devido a problemas no sistema e mau atendimento.
Respondida
Novo Hamburgo - RS
23/07/2026 às 11:45
ID: 254648111
Estou com muita dificuldade para inclusão de um dependente no plano de saúde.
Quem me vendeu o plano não consegue ajudar, quem atende diz que há problema no sistema e ninguém resolve.
Algo tão simples e com tanta dificuldade para proceder.
Gostaria de uma atenção, troquei de plano para ter mais qualidade porém o atendimento é pior do que meu plano anterior.
Alguém consegue me ajudar?
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:36
Prezada Sra. Paula, boa tarde.
Informamos que sua manifestação foi recebida sob o protocolo n *****.
Encaminhamos às áreas responsáveis para tratativas, e posterior retorno.
Permanecemos à disposição em nossos canais de comunicação da Central de Relacionamento da Unimed Vale do Sinos.
Central de Relacionamento com Cliente - 0800 642 1800.
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5508006421800
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Unimed Vale do Sinos