Reembolso
Respondida
Taquara - RS
28/07/2026 às 13:27
ID: 255035215
Fiz uma cirurgia particular na Unimed torre II em NH.
Tudo pago antecipadamente, conforme exigência da Unimed, de forma a vista.
Eles vendem o pacote com leito semi privativo, sem nem mesmo ter o leito disponível.
Resumo, operei, não tinha o leito que eles venderam disponível, fiquei no leito de observação até receber alta.
Agora pra conseguir esse dinheiro que pagamos a mais pelo leito semi privativo, ninguém nos dá retorno, nem mesmo uma previsão de reembolso.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:06
Prezada Sra. Graziela, boa tarde.
Informamos que sua manifestação foi recebida sob o protocolo n *****, encaminhamos sua manifestação para as áreas pertinentes para análise e posterior retorno.
Permanecemos à disposição em nossos canais de comunicação da Central de Relacionamento da Unimed Vale do Sinos.
Central de Relacionamento com Cliente - 0800 642 1800.
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5508006421800
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Unimed Vale do Sinos