Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo - RS

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Igarapé - MG

28/04/2026 às 11:57

ID: 245341423

Deviam ter mais zelo e cuidado para tratar quem precisa de atendimento, a gente já está passando por um momento delicado e ainda tem um atendimento ruim com pessoas que dificultam o atendimento ao invés de ajudar! Estou aguardando a aprovação de uma guia a dias a cirurgia foi aprovada porem não permitiram que eu comprasse o equipamento de video EU ME DISPONIBILIZEI A PAGAR pra não ter que fazer a cirurgia aberta, ai fizeram solicitar uma guia complementar sendo que a minha já estava aprovada. E agora ninguém sabe me falar nada, ficam fazendo confusão nas carteirinhas, me atendem mais, alem da minha ansiedade com a cirurgia ainda tenho que passar por esse atendimento desumano e não me falam o que tá acontecendo e não resolvem. PRECISO DE AJUDA PRA RESOLVER O ATENDIMENTO DA UNIMED BH não ajuda. (Só teve uma moça que me atendeu bem e falou que depois de 12hrs podia pedir urgência mas ai depois eu liguei denovo e ninguém pode resolver nada nem me passar informação)