Demora na informação de valores de taxas após internação e falha no aplicativo
Respondida
Rio Pardo - RS
16/06/2026 às 12:53
ID: 251537397
Fiz uma internação em abril de 26, ate agora não sabem me passar o valor das taxas. Entro em contato e sempre dizem a mesma cosa que estão aguardando a auditoria. Me deram um prazo de 72 horas para retorno, e até agora nada, em vista que quero organizar o meu financeiro. Sem falar que o aplicativo não funciona como deveria.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 17:07
Olá, Larissa!
Recebemos a sua manifestação na Ouvidoria da Unimed VTRP e protocolamos sob o registro de número *****.
Nosso retorno foi encaminhado diretamente para seu whatsapp.
No caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Obrigado.
Ouvidoria
Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo
Lajeado/RS
www.unimedvtrp.com.br/ouvidoria
[email protected]
Whatsapp: 051 99919 1746