Unimed suspende atendimentos de terapias das filhas por falta de pagamento, ignorando orientações médicas.
Respondida
Lages - SC
10/06/2026 às 20:27
ID: 251069739
Não estão realizando pagamento das terapias das mimhas filhas, o que acarretou a suspensão dos atendimentos.
Realizamos vídeo chamadas com a psicóloga da Unimed e neuropediatra os quais falaram que elas não podiam ficar sem atendimento. E agora não dão retorno.
Descaso total
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:12
Olá,Kamila!
Recebemos sua manifestação na Ouvidoria daUnimed VTRP e a registramos sob o protocolo n*****.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, entramos em contato com aUnimed coirmã, responsável pelos atendimentos na localidade, e a situação já foi regularizada junto à clínica.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocasionado e reforçamos que seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo
Lajeado/RS
www.unimedvtrp.com.br/ouvidoria
[email protected]
Whatsapp: 051 99919 1746