Reclamação não respondida na Ouvidoria
Não resolvido
Serra - ES
01/08/2024 às 16:04
ID: 194309713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReclamação de protocolo n ************* feita dia 21/07/******* na ouvidoria, e não respondida. Liguei novamente dia 29/07 através do protocolo de n *************. Passadas as 48 horas, liguei novamente através do protocolo de n *************. O prazo de 7 dias corridos ou se fossem até úteis já passou e o assunto é sério e quase ocasionou em acidente. Caso a Unimed não esteja interessada em resolver diretamente comigo, só continuar em silêncio, que acionarei a jutsiça.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 14:05
Prezado (a) Cliente! Boa tarde.
Em atenção à sua manifestação, encaminhamos para seu e-mail cadastrado no site Reclame Aqui, considerações referentes ao solicitado.
Aproveitamos a oportunidade para deixar a disposição nossos diversos canais de atendimento: WhatsApp******* e nosso aplicativo Unimed Vitoria Cliente.
Atenciosamente,
Unimed Vitória
Consideração final do consumidor
05/08/2024 às 15:35
Pensar que a minha saúde está nas mãos dessa empresa, me desespera.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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