Unimed Vitória: Demora na autorização de ressonância magnética para acompanhamento pós-cirúrgico de fêmur.

Resolvido
Lucas do Rio Verde - MT
24/06/2026 às 10:42
ID: 252225511
Minha filha operou três vezes o fêmur, foi grave e o médico pediu uma ressonância para acompanhamento. Já faz dias que pedi autorização e a guia se encontra inválida e pede para entrar em contato com a operadora e ver o status da autorização. Pelo WhatsApp e pelo app a guia nem aparece, como mostra a foto em anexo. Mais uma vez, estou aqui pedindo para Unimed Vitória agilizar a autorização, ninguém faz exames à toa.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 10:19
Prezada cliente,
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Equipe de Relacionamento
Unimed Vitória
Consideração final do consumidor
27/06/2026 às 14:59
Foi rápido e muito atenciosa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10