Atraso de 2 horas em consulta de revisão para paciente idosa de 92 anos.
Não resolvido
Barra Mansa - RJ
09/03/2026 às 11:59
ID: 242718259
Minha mãe tinha uma consulta marcada ( ancalogista) para fazer revisão! Marcada para 10hs manhã, ela tem 92 anos.
Já se passaram 2 horas e ela ainda não foi atendida!
Levando em conta o valor que e cobrado pelo plano dela é mínimo desrespeitoso..e olha que é tudo informatizado!!
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 16:15
Olá Ornam, sentimos muito pela situação relatada. Sua manifestação foi registrada e encaminhada aos setores responsáveis
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 17:29
Muito ruim...inclusive constatei a morosidade com outros pacientes...e clientes de idades avançadas!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4