Meu plano de saúde não cobre exame importante para minha filha

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Cruzeiro - SP

21/09/2026 às 08:06

ID: 259589541

Minha filha precisa fazer o exame Pentacam e fui informada de que não e coberto pela ANS. Sendo que é um exame importante para investigar possível ceratocone. Minha filha só tem 11 anos e pago um plano caro pra não ter cobertura de um exame tão importante. Sendo que pesquisei na internet e muitos planos estão sendo obrigados a fazer este exame. Entrei em contato com a ouvida Unimed volta redonda no dia 11/09 e até hj não obtive resposta e preciso fazer este exato quanto antes. Aguardo o retorno urgente.

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Resposta da empresa

21/09/2026 às 15:01

Olá Priscila, lamentamos muito pela situação relatada e queremos entender melhor o ocorrido. Enviamos seu registro ao setor responsável.