CO2 Fracionado: Falta de profissionalismo, agendamento não cumprido, pedido de cancelamento e estorno não atendido.
Não respondida
Guarulhos - SP
21/10/2025 às 17:14
ID: 229913033
Boa tarde! Quero postar minha indignação com essa clínica de procedimentos estéticos que não faz jus a propaganda que divulga nas redes sociais é principalmente no WhatsApp.
Fechei um contrato em FEV25 sendo um pacote de 6 sessões de CO2 Fracionado e parcelei no cartão em 10x de 60 reais e até o momento não
Realizei 01 sessão.
Informo aqui que nem quero mais entregar meu rosto nas mãos de uma empresa que não tem responsabilidade nem se quer de informar as datas a serem realizadas as sessões que por 1 vez foi agendada e ao chegar na clínica não fui questionada se não me avisaram que a máquina não estaria lá naquela DATA agendada por eles mesmo.
Peguei folga no serviço para realizar esse procedimento gastei combustível para me deslocar até a clínica, gastei tempo me empolguei e por fim fui frustrada.
Solicitei o cancelamento de desconto das parcelas no meu cartão e estorno de 9 parcelas que já foram debitadas, me pediram um prazo de 15 dias para solucionar meu estorno e até o momento nada, mando mensagem no WhatsApp que não são recebidas.
O jeito será dar início a uma ação por danos materiais e morais na PEQUENAS CAUSAS.
Não indico essa clínica para ninguém !