Insatisfação com produto e propaganda enganosa: cliente busca estorno após falta de resultados e espera excessiva
Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2025 às 08:12
ID: 224305225
Olá!
Havia uma propaganda do produto rennova onde, se vc comprasse algumas caixas sairia bem mais em conta, então, havia meses que estava conversando c vendedores, consultores, até, fechar e levar pessoas tbm para comprar! Qdo foi aplicado o produto em mim e no meu namorado e eu recebi o contrato, era um outro produto onde não tive absolutamente nenhum resultado! Nenhum! Eu há anos faço c rennova e o argumento do vendedor era que, o produto era tão bom qto! Mentira, pq nada mudou meu rosto, isso foi em março! Fiz meu namorado fazer, e nele pior! Pq ele nem queria fazer e n obteve 1% de mudança! Desde então, estou mandando msgs pq eu quero o produto que sempre usei. A pessoa disse que, n era pra eu me preocupar que, eu vou sair de lá realizada, se for necessário, será feito novamente..isso é o mínimo, por termos pago por 5 produtos! 5!
Resultado? Estamos em agosto e o que ouço é, que eu preciso aguardar o financeiro comprar ou ver QUANDO vai comprar o estoque do produto, sendo que, isso foi feito entre fevereiro e março! Eu quero meu dinheiro de volta! Estou indignada!
E essa semana entro c ação nas pequenas causas e farei um b.o por propaganda enganosa