Solicitação de troca de meia Sigvaris devido ao tamanho inadequado
Resolvido
Brasília - DF
21/01/2026 às 09:30
ID: 238337063
Fiz a compra da Meia Sigvaris 3/4 Unissex Basic Sem Ponteira - 20-30 mmHg (972 AAD)
SGV972AAD.66.P2. Porém a mesma ficou muito grande. Gostaria de saber se é possível fazer a troca pela Meia Sigvaris 3/4 Unissex Basic Sem Ponteira - 20-30 mmHg (972 AAD)
SGV972AAD.66.P1
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 09:53
Prezado Gustavo,
Pedido *****
Não compreendemos o conteúdo da reclamação neste canal.
Recebemos email do Sr no endereço de atendimento ao cliente e respondemos na data de hoje.
As tratativas seguirão pelo canal do atendimento ao cliente, da loja virtual.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Unimeias
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 10:31
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/01/2026 às 13:00
Prezado Gustavo,
Agradecemos por sua avaliação positiva.
Apenas complementando os emails do canal de atendimento, foi identificada a falha na linha telefônica e já foi corrigida, devido às fortes chuvas que tivemos na região.
Ficamos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Unimeias