Cobrança indevida de mensalidades após desistência do curso e impedimento de reingresso na UNIMEP

Reclamação não respondida

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Piracicaba - SP

02/12/2025 às 18:46

ID: 233522293

Prezados, estou entrando em contato para formalizar uma reclamação sobre a cobrança indevida de mensalidades referentes ao curso de direito na UNIMEP - Campus Taquaral de Piracicaba/SP, da qual eu havia DESISTIDO no ano de 2020. Após a minha DESISTÊNCIA, tomei iniciativa de entrar em contato com a instituição para regularizar a minha situação e consequentemente reingressar no curso, no entanto, fui informada de que, devido ao débito relacionado a essas mensalidades, não conseguirei efetuar a matrícula. Entrei em contato em diversas ocasiões com o escritório de cobrança, solicitando uma solução amigável e a possibilidade de renegociação da dívida, mas não obtive resposta satisfatória até o momento. Esta situação está me impedindo de dar continuidade aos meus estudos, gerando um estresse gigantesco em mim. Solicito, portanto: 1) a revisão da dívida, considerando a desistência oficial do curso; 2) a possibilidade de negociação para regularização do débito; 3) uma solução que permita meu reingresso na instituição. Aguardo uma resposta urgente, pois pretendo resolver essa questão de maneira rápida e eficiente, E QUE REMOVAM MEU NOME DO SERASA/SPC, POR CONTA DO CONSTRANGIMENTO EM OUTRAS INSTITUIÇÕES ONDE EU BUSQUEI ME MATRICULAR. Meu RA na UNIMEP - Campus Taquaral é *****, com status DESISTENTE NO CURSO DE DIREITO. Observação, devolutiva do escritório de cobrança da UNIMEP: "O VALOR DO DÉBITO ORIGINAL NO 2 SEMESTRE DE 2020 ERA R$ 5015,24 E ATUALIZADO PASSA DE R$ 11700,00. PARA O ACORDO PODEMOS FECHAR EM R$ 5430,85 À VISTA. NÃO ESTAMOS PARCELANDO DÉBITOS COM DESCONTO. PROPOSTA VÁLIDA ATÉ O DIA 21/11/2025." E eu havia respondido que eu não tenho como pagar o valor informado. E a devolutiva do escritório de cobrança da UNIMEP, foi: "LAMENTAMOS POR SUA SITUAÇÃO FINANCEIRA, MAS PERMANECEREMOS À DISPOSIÇÃO QUANDO VOSSA SITUAÇÃO MELHORAR.", onde houve assédio moral contra a minha pessoa, onde eu fui rebaixada pela minha classe social.

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